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关于商务见面中的致意礼

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关于商务见面中的致意礼

  致意是见面时常用的一种礼节,它表示问候之意。下面是小编给大家搜集整理的商务见面中的致意礼。希望可以帮助到大家!

  商务见面中的致意礼

  致意是见面时常用的一种礼节,它表示问候之意。致意是已相识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与尊重的一种问候礼节。致意时应诚心诚意,表情和蔼可亲。

  在大庭广众场合,致意的基本规则是男士先向女士致意,晚辈先向长辈致意,未婚者先向已婚者致意,学生先向老师致意,职位低者先向职位高者致意。女士唯有遇到长辈、老师、上司和特别敬佩的人以及见到一群朋友时,才需首先向对方致意。当然,在实际交往中绝不应拘泥于以上的顺序原则。长者、上司为了倡导礼仪规范,为了展示自己平易、随和,主动向晚辈、下级致意会更有影响力。遇到别人向自己首先致意,必须马上用对方所采取的致意方式“投桃报李”回敬对方,绝不可置之不理。

  致意的方式多种多样,常用的有五种:

  1.举手致意

  通常用于公共场合远距离遇到相识的人,不必作声,举起右手,掌心朝向对方,轻轻摆摆手或挥挥手即可;但摆幅不要太大;手不要反复摇动。

  2.点头致意

  适于交谈的场合,如在会场上或在与别人谈话时遇见熟人,只需点头致意即可。另外与相识者在同一地点多次见面,或仅有一面之交的朋友在社交场合相见,均可点头致意。点头致意的方法,头轻轻向下一动,不必幅度太大。

  3.微笑致意

  它可以用于同不相识者初次会面之时,也可以用于向在同一场合反复见面的老朋友“打招呼”。

  4.欠身致意

  致意者可以站着也可以坐着,在目视被致意者的同时,身体微微向上向前倾,以表示对对方的尊敬之意。

  5.脱帽致意

  两人相遇可摘帽点头致意,离别时再戴上帽子。戴着礼帽遇到友人特别是女士时,应微微欠身,摘下帽子,并将其置于与肩膀平行的位置,同时与对方交换目光;离开对方时,脱帽者才可以使帽子“复位”。若在室外行走中与友人迎面而过,只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方谈话,则一定要将帽子摘下来,拿在手上,等说完话再戴上。如因头痛等原因不能摘帽,应向对方声明,并致歉意。如男士向女士行脱帽礼,女士应以其他方式向对方答礼,但女士是不行脱帽礼的。

  上述几种致意方式,在同一时间,对同一对象,可以用一种,也可以几种并用,依自己对对方表达友善恭敬的程度而定。相互致意时要注意文雅,不要一面致意,一面高声叫喊;也不要了手致意,一手插在衣裤兜里;嘴里叼着香烟致意更是不礼貌的。

  在社交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意,不要主动向前握手问候,只是在领导人伸手时,才向前握手问候。

  商务见面中的鞠躬礼

  即弯身行礼,源于中国的商代,是一种古老而文明的对他人表示尊敬的郑重礼节。它既适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,又适用于普通的社交和商务活动场合。

  (一)行鞠躬礼的姿势

  行鞠躬礼时双手垂放,双脚立正,双目凝视受礼者,然后上身弯腰前倾。男士在鞠躬时,双手应放在大腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一起,也可放在正前方。行鞠躬礼时,面对受礼者,距离约二、三步远,头和颈部要处于自然状态,以腰为轴上身前倾,视线随着鞠躬动作自然下移,同时问候“您好!”“早上好!”“欢迎光临!”等,礼后起身迅速还原。施鞠躬礼前,应先将帽子摘下再施礼。施礼时,目光不得斜视和环顾,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼烟卷或吃东西,动作不能过快,要稳重、端庄,并带有对对方的崇敬感情。通常,受礼者应以与施礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是上级或长者还礼时,不必以鞠躬还礼,可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东亚国家流行甚广,尤其是在日本盛行。

  (二)鞠躬的深度和次数

  一般来说,行鞠躬礼时,下弯的幅度越大和次数越多,即表示敬重的程度越大,但也要注意场合,根据具体情况而定。一般问候、打招呼时应施15°左右的鞠躬礼,迎客与送客时分别行30°与45°的鞠躬礼,喜庆场合行40°左右的鞠躬礼,这些场合一般只需要行礼一次。唯在追悼会时才采用较大幅度的三鞠躬礼。在初见的朋友之间、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈,为了表达对对方的尊重,都可以行鞠躬礼。

  商务见面礼仪有哪些

  基本礼仪常识

  握手通常年长(尊)者先伸手后,另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时,时间一般控制在3秒钟内。

  介绍介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长,内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。

  致意表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。

  重点礼仪

  握手礼握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些成绩与进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

  鞠躬礼在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的群体中,应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

  名片礼初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方,接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

  脱帽礼见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

  拥抱礼拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

  商务礼仪之致意礼仪

  致意就是用语言或行为向别人问好,表示自己的问候之意。致意是商务活动中简单、常用的见面问候礼仪,包括见面注目、问好、点头、微笑、举手、欠身、脱帽等。

  (一)致意的方式

  1.举手致意举手致意是用右手手臂向前上方伸出,手上举约至头高位置,掌心朝向对方,轻轻摆摆手或挥挥手。注意不必反复摇动,幅度不宜过大,适用于公共场合远距离遇到相识的人打招呼,不必出声。

  2.点头致意点头致意是当自己的目光与对方目光接触时,向对方点头。注意幅度不宜过大,也不必反复点头。点头致意适用于以下情境当中:同一场合多次见面时;不熟悉但是曾有过一面之交的人相遇时;在会谈或会场上遇到熟人,不便交谈时;日常工作中同事见面、上下班见面时。

  3.欠身致意欠身致意是指致意者站着或坐着,上身前倾,含笑目视被致意者,向对方表示致敬。适用范围较广,常与点头致意相配合,如与不相识者的初次见面、主人给倒茶水、与老朋友见面等。

  4.起立致意起立致意是在商务活动进行中,领导、来宾到场,坐着的晚辈、下级见到长辈、上级到来或离去时,坐着的男士看到站立的女士时,应站立致意。一般站立时间不长,只要对方示意坐下即可人座。

  5.微笑致意微笑致意适用于与不相识者初次见面时,也用于向在同一场合反复见面的新老朋友打招呼。

  6.脱帽致意脱帽礼是男士所行之礼。脱帽致意是男士摘帽向对方点头致意。摘帽的同时略为欠身。脱帽致意时,有帽檐的帽子,用右手拇指和食指捏住帽檐中间脱帽;礼帽用右手三个手指捏住帽顶中间部位,将其置于与肩平行的位置,同时与对方交换目光,对方离开脱帽者才能再戴上帽子;如果是无檐帽,可以不脱帽。北方寒冷季节,在室外与熟人相遇,只要用手把帽子轻掀一下即可。男士向女士行脱帽礼,女士一定要以其他方式向对方答礼,但女士是不行脱帽礼的。

  (二)致意的礼仪规则以上介绍的几种致意方式,在同一时间、对同一对象,可以只用一种,也可以几种并用,主要依据双方的关系和自己想向对方表达友善和恭敬的程度而定。致意的基本规则如下;

  ①职位、身份低者先向职位。身份高者致意。

  ②男士先向女士致意。

  ③晚辈先向长辈致意。

  ④未婚者先向已婚者致意。

  ⑤受到别人的致意,被致意者应该马上采用对方的致意方式回礼,否则显得无礼和傲慢。

  ⑥致意时应诚心诚意,和蔼可亲。

  ⑦施致意礼的同时,可以用简洁的礼貌语问候,使致意生动而有活力。

  ⑧施致意礼时举止要文雅,尤其是嘴里不能叼着香烟,手不能插在衣裤兜里。

  了解商务礼仪培训,提升自己在礼仪方面的修养,是我们作为商务人员应该重视的环节,良好的礼仪素养,可能在生活工作中会使得您获得意想不到的效果和收获。

  职场致意礼仪

  1.握手礼

  握手礼

  握手是一种很常用的礼节,一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。纯礼节意义上的握手姿势是:伸出右手,以手指稍用力握住对方的手掌持续1~3秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。

  另外,来访时,主人先伸手以表示欢迎;告辞时,待客人先伸手后,主人再相握。

  握手时讲究“尊者居前”,即要让长者、身份高者、女士先伸手,然后马上回握。但是,如果对方忽略了谁先伸手的礼节而先伸出了手,也应立即回握。

  2.拱手礼

  拱手礼在我国至少已有2000多年的历史,是我国传统的礼节之一,常在人们相见时采用。即两手握拳,右手抱左手。行礼时,不分尊卑,拱手齐眉,上下加重摇动几下,重礼可作揖后鞠躬。

  目前,它主要用于佳节团拜活动、元旦春节等节日的相互祝贺。也有时用在开订货会、产品鉴定会等业务会议时,厂长经理拱手致意。

  3.鞠躬礼

  鞠躬意思是弯身行礼,是表示对他人敬重的一种礼节。其中,“三鞠躬”为最敬礼。在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈,亦常用于服务人员向宾客致意,演员向观众掌声致谢。

  鞠躬时,两臂自然垂直或双手在体前搭好(右手搭在左手上),两腿并拢站直,以腰部为轴,上身向前倾斜,目光向下,有时还要在鞠躬的同时向对方问好。

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