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物业管理员的职责表述

时间: 舒欣1213 分享

物业管理员的职责表述

  物业管理员需要负责物业管辖区域内的安保、绿化、保洁、饭堂管理工作。以下是学习啦小编整理的物业管理员的职责表述。

  物业管理员的职责表述1

  职责:

  1、品高汇电子广场的营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作;

  2、协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作;

  3、《物业管理合同》执行及整理归档工作;

  4、检查租户店容、店貌及有无按时开闭店等;

  5、缴费等通知的分发及收集分析、整理;

  6、对商户咨询及投诉的解答和跟进解决工作;

  7、完成上级领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、20岁至40岁, 接受应届毕业生;

  2、身体健康,爱岗敬业、责任心强,具有团队意识和团队精神 ,良好的沟通能力;

  3、熟练操作办公软件(如excel、word等)。

  物业管理员的职责表述2

  职责:

  1、负责物业管理费、水电费等各项费用的收缴工作;

  2、负责接待顾客来访,受理客户咨询、顾客投诉,记录并跟进处理结果;

  3、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;

  4、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;

  5、负责楼宇管理服务工作。

  任职要求:

  1、年龄18-35岁,大专以上学历,物业管理应届生也可以考虑;

  2、有高档物业、星级酒店或者相关客服工作经验者优先;

  3、良好的服务意识及沟通表达能力,具有一定的亲和力;

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  职责

  1、主导推进负责区域物业制度文件修改,培训体系的建立等;

  2、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;

  3、负责该辖区的安管、客服、清洁、维修等各项服务工作;

  4、主持物业项目年度考核工作,项目管理演练;

  5、租金及物业管理相关费用的做催收;

  6、协助物业主任完成区域物业管理的其它工作。

  任职资格

  1、大专或以上学历,物业管理相关专业,3年以上物业行业工作经验;

  2、熟悉物业管理运作,了解相关的法律法规,对物业管理有一定的认识;

  3、有较强的沟通能力及灵活处理突发事件的技巧。

  物业管理员的职责表述4

  1、客户接待、登记及与运营招商对接的工作,物业各类文档归档;

  2、维持物业秩序及整洁,管理公共区域,监察各设备的正常运转;

  3、协助上级管理业户对物业的使用规范,完善管理制度

  4、发放物业中心对业户的通知事宜及相关公函,对业户疑问予以答疑,收集租户对物业中心的建议;

  5、客诉处理,严重客诉转接,报修电话接听及记录,维修维保对接;

  6、物业费用催缴

  7、活动筹办支持

  物业管理员的职责表述5

  职责:

  1、负责公司自身的电力设施维护及企业用电服务;

  2、熟悉写字楼供水、供电、电梯、空调设施设备的情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施;

  3、协调大楼物业,完成设施设备的维修保养工作,确保设施设备正常安全运行;

  4、处理突发维修问题;

  5、负责公司保洁、保安、工程、绿化等物业管理工作。

  岗位要求:

  1、中专以上学历,机械、工程或电力相关专业;

  2、持有劳动部门颁发的高压电工操作证及相关技能证书者优先;

  3、3年以上物业设备维修及保养工作经验,能处理常见的给排水、消防、电气问题,了解建筑结构;

  4、具有较强动手能力和独立维修能力;

  5、吃苦耐劳,良好的服务意识和沟通能力,责任心强。

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