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大学部门人员培训方案范文

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管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。下面,小编给大家介绍一下关于大学部门人员培训方案范文,欢迎大家阅读。

大学部门人员培训方案范文

 大学部门人员培训方案范文篇1

一、 活动背景:

随着院团委学生会的换届,大一新任干事的到来,为我校学生会注入了另一股“新生力量”他们对学生会的工作仍处于半理解状态,为了加强新干事对学生会的全面了解,提高整个新干事的综合素质,特此举办学生会新干事培训,

二、 培训目的:

为了进一步提高我校新任学生会干事的工作能力和水平,提高学生队伍的办事效率;使之更好的适应工作环境、了解工作程序;正确处理工作和学习之间的关系,从而全面推动我组织的各项发展,特别制定该培训计划。

三、 培训对象:

学生会全体新任干事

四、 培训时间:

2010年11月8日—2010年11月12日

五、 培训地点:

学校教学楼教室

六、 主办单位:建设系团总支学生会

七、 承办单位:建设系团总支学生会组织部

八、 活动需要:

1、 场地布置:电脑、桌凳数套、横幅、矿泉水;

2、 邀请嘉宾:相关领导、老师及学生会各部门领导(由各干事通知);

3、 准备好到场嘉宾的姓名卡片(由办公室负责)

4、 活动的策划以及人员的分工和统筹工作(由组织部负责);

5、 PPT的制作和出席人士的名单(由宣传部负责);

6、 通知培训成员(由各部长负责);

备注:

1、 安全问题:由组织部成员(内定)安排好参加此次培训的各人士的入、出场秩序;

2、 卫生问题:活动结束后,各学员将自己周围的清洁做好,从小事做起。经组织此活动的部门检查合格方能离场,否则,该部门务必将清洁卫生做好。

九、 活动开展:

1、 主持人讲话:介绍各位嘉宾,宣布活动正式开始;

2、 特定老师讲课(礼仪、纪律以及个人素质提高);

3、 各部门代表发言:陈述该部门的主要任务和能力条件的需要,以及一些常见问题以及其处理方法;

4、 学员自由发言:讲述心得,可提出自己无法处理的问题,老师与学生面对面讨论,寻求最佳方案;

5、 领导、老师点评;

6、 活动结束由主要领导总结发言。

十、 培训形式:

本次培训分理论和实践两部分。

1、 理论部分:由特定老师讲课,传授知识;

2、 实践部分:请有关人员相互交流、探讨。

十一、 培训要求:

1、 所有参加培训的同学应按时出席,认真听讲,积极参加此次培训,不能随意缺席、迟到、早退,如确有事不能参加,应至少提前一个小时向负责人请假并获得许可;

2、 培训结束后,全体同学必须上交一篇培训心得体会。

十二、 开资预算:

1、横幅:65×1=65元

2、矿泉水:1.5×15=22.5元

总计:87.5元

大学部门人员培训方案范文篇2

员工培训工作和部门服务质量检查作为20某某全年度的工作重点。将“建学习型企业,当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径,以此带动员工整体素质的全面提高,努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

20某某年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导职工自觉学习,熟练掌握服务技能,增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训,不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

(1)管理的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。

(3)针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质,熟练掌握岗位技能,让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组,当智能型职工”是20某某年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此,今年我们从这二个方面的培训工作开始。

(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习,以提高服务水平。

(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训,以加强人员流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为职工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作,不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端,这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视,团队意识和执行力低下必然条件。所以,本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

1、优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20某某年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度,首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

2、服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志,也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养,以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

五、其他管理协助和涉及方面

1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。

2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

大学部门人员培训方案范文篇3

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。

行政人事部统一印制考试受训者。

脱岗培训中使用。

2、应用考核。

通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。

由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。

跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

大学部门人员培训方案范文篇4

一、 培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更 好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训培训策划书

二、 培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事

三、 培训时间: 11月26日(周五)晚上 6:50

四、 培训地点:教学楼1A104

五、 培训内容:

1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行)

2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责:

综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。

策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。

2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。

3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。

4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。

5、所有成员做一个小游戏。

六、 培训形式:本次培训主要以座谈形式进行

七、 培训准备:

1、 要提前制作好干事培训大会的PPt

2、 要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等)

3、 要提前做好签到表

4、 前期通知干事参加大会要到位

八、 培训要求:

1、每个部门部长或副部长务必发言,每位干事务必提前做好真对自己近期工作情况的发言准备。

2、所有参加培训的干事务必按时出席,认真听讲,积极参加各项讨论不得缺席、迟到(做一份签到表,心理辅导站所有人的,当天不要请假)。

3、培训结束后,全体学员必须上交心得体会一篇(不要太强制哈),各自部门自行考核

4、培训过程拍照片,做好后期总结工作。

大学部门人员培训方案范文篇5

随着社会的飞速发展,在企业的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已经深入人心,美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液,他或者使你的事业轰轰烈烈,或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争,对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过:“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我,五年后,我将使拿走的一切失而复得”。 社会在飞速发展,不断变化的环境也客观要求,社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。

(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体,它必须是理性化的,以经济人的眼光来看待一切,培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说,都是不低的,培训是要冒一定风险,因此在是否进行培训前需要进行需求分析,根据需求来指导培训方案的制定,要有的放矢,不能单纯地为培训而培训。

培训需求分析需从多维度来进行,包括企业、工作、个人三个方面。首先,进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划,预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化,了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能,其次,进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后,进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工,能否做好工作取决于诸多因素,培训并不是万能的,而且培训要讲求成本收益,如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等,则不是培训所能解决的问题,不需要培训,若存在的问题培训能够解决时,则进行员工培训,设计具体的培训方案。

(二)培训方案各组成要素分析

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓,在前面培训需求分析的基础上,下面就培训方案各组成要素进行具体分析。

1.培训目标的设置

培训目标的设置有赖于培训需求分析,在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析,通过分析,我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划,制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并可在培训之后,对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的,它需要不断分层次细化,使其具体化,具有可操作性。要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的,通过需求分析,明了员工的现状,知道员工具有哪些知识和技能,具有什么样职务的职能,而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工,预期中的职务大于现有的职能,则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距,即确定了培训目标,把培训目标进行细化,明确化,则转化为各层次的具体目标,目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。

.2.培训内容的选择

在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后,接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别,但一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训,这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座,或者看一本书,就可能获得相应的知识。在学校教育中,获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力,减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为复合型人才,知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行,但其容易忘记,企业仅停留在知识培训层次上,效果不好是可以预见的。

技能培训,这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会,一般不容易忘记,如骑车、游泳等。招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作,无论你的员工是多么优秀,能力有多强,一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。

素质培训,这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观,有积极的态度,有良好的思维习惯,有较高的目标。素质高的员工,可能暂时缺乏知识和技能,但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工,既使已经掌握了知识和技能,但他可能不用。

上面介绍了三个层次的培训内容,究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般职员则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。

3.谁来指导培训

培训资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源,利用内部资源,可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先,他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;其次,他们希望员工获得成功,因为这可以表明他们自己的领导才能;最后,他们是在培训自己的员工,所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式,企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训,当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精神便在企业中自然形成,而且,这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能,当企业业务繁忙,企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工,因为教学有其自身的一些规律,外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣,并且可以比内部资源提供更新的观点,更开阔的视野,但外部培训资源也有其不足之处,一方面,外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求,这将提高培训成本;另一方面,利用外部人员培训,企业的领导对具体的培训过程不负责任,对员工的发展逃避责任。

4.确定受训者

根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训者。

岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工,新员工来到公司,面对一个新环境,他们不太了解企业的历史和企业文化,不了解企业的运行计划和远景规划,不了解公司的政策,不了解自己的岗位职责,不熟悉自己的上司、同僚及下属,因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安,为了使新员工消除紧张情绪,使其迅速适应环境,企业必须针对以上各方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。

对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工,或者不能适应当前岗位的员工,他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异,职务大于职能,对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训,而无论采用哪种培训方式,都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容,而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后,根据需求会确定具体的培训内容,根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能,培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

虽然培训内容决定了大体上的受训者,但并不等于说这些就是受训者,还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣,若不感兴趣则不易让其受训,因为没有积极性,效果肯定不会很好;另一方面,要看其个性特点,有些个性是天生的,既使通过培训能掌握所需的知识、技能,但他仍不适合于该工作,则他属于要换岗位,而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑,最终确定受训者。

5.培训日期的选择

培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,这道理显而易见,但事实上,做到这一点并不容易,却往往步入一些误区,下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产,却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故,代价更高,再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候,而此时其实并不需要培训,却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训,通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。

第一,新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准,既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能,他们也必须了解企业运作中的一些差别,很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能,这种培训也叫“岗前”培训。

第二,员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工,对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉,但晋升到新岗位或轮换到新岗位,从事新的工作,则会产生新的要求,尽管员工在原有岗位上干得非常出色,对于新岗位准备得却不一定充分,为了适应新岗位,则要求对员工进行培训,这种培训也叫“转岗”培训。

第三,由于环境的改变,要求不断地培训老员工。由于多种原因,需要对老员工进行不断培训。如引进新设备,要求对老员工培训新技术;购进新软件,要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化,企业都在不断调制自己的经营策略,每次调整后,都需对员工进行培训,这种“培训”也叫适应性培训。

第四,满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能,从而需要培训进行补救。在下面两种情况下,必须进行补救培训:一,由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的职员;二,招聘时看起来似乎具备条件,但实际使用上其表现却不尽人意,这种培训也可以称为“应急”培训。

6.培训方法的选择

企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用。

(1)讲授法

讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:1)讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;2)讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;3)讲授时语言要清晰,生动准确;4)必要时应用板书。

讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。讲授法的优点:1)有利于受训者系统地接受新知识;2)容易掌握和控制学习的进度;3)有利于加深理解难度大的内容;4)可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为:1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;2)学习效果易受教师讲授的水平影响;3)只是教师讲授,没有反馈;4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;5)学过的知识不易被巩固。

(2)演示法

演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:1)示范前准备好所有的用具,搁置整齐;2)让每个受训者都能看清示范物;3)示范完毕,让每个受中者试一试;4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。

演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为:1)有助于激发受训者的学习兴趣;2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;3)有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。演示法的缺点为:1)适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;2)演示装置移动不方便,不利于教学场所的变更;3)演示前需要一定的费用和精力做准备。

(3)案例法

案例是指用一定视听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景 .它作为一种研究工具早就广泛用于社会科学的调研工作中,。案例用于教学有三个基本要求:1)内容应是真实的,不允许虚构。为了保密有关的人名、单位名、地名可以改用假名,称为掩饰,但其基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;2)教学中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;3)教学案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服务的。

案例教学越来越受到人们的喜爱,但作为一个教学方式它也不可避免优缺点并存。案例法的优点:1)它提供了一个系统的思考模式;2)在个案研究的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;3)作为一个简便方法,有利于使受培训者参与企业实际问题的解决。案例法的不足之处在于:4)每一个案例都是为既定的教学目的服务的,缺乏普遍适用性,不一定能与培训目的很好吻合;5)案例数量有限,并不能满足每个问题都有相应案例的需求;6)案例无论多么真实,但它毕竟是使受训者以当事人的角度去考虑,因而不必承担任何责任,不能象当事人那样承受种.种压力,不可避免地存在失真性。

7.培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备。培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。

员工培训是则培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分离处理而任意组合

(三)培训方案的评估及完善

从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定→测评→修改→再测评→再修改……→实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:

(1)内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择;

(2)反应效度,看受训者反应,受训者是否对此培训感兴趣,是否能满足受训者的需要,如果否,找出原因;

(3)学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训者的角度来考察,看受训者培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,受训者在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指产量的提高,废品、次品的减少,采用更省原材料的生产方式的节药,生产事故的减少等可测量的收益;隐性收益则是指个企业团队精神的生成,企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。

四、结语

在国内,随着市场经济的发展,人们才渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段,本文从介绍培训理论的研究入手,系统介绍了培训理论的发展历程及趋势,在对比国内外培训工作的现状的基础上让人们认识到发展我国培训工作的迫切性。一切培训方案的设计都以培训需求分析为基础,本文从企业分析、工作分析和个人分析三个角度阐述了如何进行培训需求分析,根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从理论上初步对培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性,又由于作者对此问题研究尚浅,故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入,有待进一步探讨,希望通过阅读本文对实际工作者们的培训工作有所帮助。

大学部门人员培训方案范文篇6

一、指导思想和工作目标

紧密围绕学院人才培养的目标,通过军事训练,加强新生的思想政治教育和爱国主义教育,增强国防观念,进一步融洽军民关系,学习解放军全心全意为人民服务、为祖国献身的崇高品德,培养新生良好的组织纪律性和勇敢顽强、吃苦耐劳的坚强毅力,培养他们团结友爱、互相帮助的集体主义精神,养成良好的学风和生活作风,为今后更好地完成学习任务、健康成长打下坚实基础。

二、军训班级、地点、时间

三、军训内容

内容:国防教育、队列训练、战地救护、擒术格斗、反恐、消防、自救互救、内务管理、射击瞄准训练等

四、组织领导机构和任务分工

成立“江门职业技术学院军训领导小组”,下设军训团、临时学生党支部和四个工作组:

军训领导小组:

临时学生党支部和五个工作组具体任务、分工及要求如下:

(一)临时学生党支部:

主要任务:

1、发挥党支部战斗堡垒作用,协助军训团办公室做好各项工作;

2、负责在新生中宣传党的基本知识;

3、组织党章学习小组,指导举办党课讲座,引导学生向党组织靠拢。

(二)军训团办公室:

主要任务:

1、负责接待(迎送)官兵,及时了解官兵对军训工作、生活的意见,组织协调各工作组的工作,确保军训工作顺利完成。

2、负责草拟新生军训方案。

3、组织汇操评比和宿舍内务卫生评比。

4、落实学生的军训鉴定工作,组织评选军训积极分子(系党总支负责人组织班主任落实)。

5、准备并发放“军训鉴定表”和“军训考勤表”。

6、负责落实哨子、证书、奖状(中、大号)、锦旗等物品及荣誉证书、奖状内容书写。

7、负责协调、检查各项工作,落实阅兵汇操。

(二)宣传组:

主要任务:

1、 制作军训、入学教育标语,并协助悬挂,营造气氛,9月9日到位。(军训标语:1、明德尚行,矢志报国,磨砺青春,升华自我;军纪如铁,意志如钢,勇挑重担,力创一流。2、迷彩军训,青春无悔 ;不经风雨 ,怎见彩虹。)

2、做好军训期间好人好事的宣传工作。

3、出版军训简报。

4、抄写、张贴军训的先进集体和先进个人名单。

5、落实两校区动员大会、入学教育、阅兵式的音响、多媒体室使用和录像拍摄工作,做好每天早操、上、下午军训的广播工作。

6、做好军训阅兵式各连阅兵词相关工作。

(三)后勤组:

主要任务:

1、 搞好教官的用餐,并做好凉茶或糖水的供应工作。

2、 安排军训期间的凉茶供应(不少于3次)。

3、军训期间饮水机供水,饮水充足供应。

4、落实晚上入学教育主席台的灯光照明。

5、负责军训动员大会暨开学典礼主席台搭建(军训期间全程使用)。

6、负责军训期间帐蓬摆放,校区主席台侧帐蓬四个,帐蓬下摆台5张,椅12张,简易木板床5张,篮球场帐蓬二个;

7、拉练后,提供参加拉练教师午餐,系做好人数统计报军训团办公室。

(四)车辆安排组

主要任务:安排学院车辆(含农民车)参与军训工作。

(五)医务组:

主要任务:

1、负责制定军训医疗救护工作方案及紧急救护方案。

2、负责制定新生体检方案及安排军训期间进行体检。

3、保证救护设施、各类急救药品及教官润喉保健药品的供应。

4、负责教官、学生身体不适的护理治疗工作。

六、军训编队:

以连排建制,80人/排,各连编排由连长、指导员确定,9月8日下午报军训团协调和备案;连长、排长由教官担任;连指导员由系党总支负责人担任,副指导员由系辅导员担任;副排长由班主任担任;本排各班学生干部担任排长助理或班长,协助排长、副排长做好相关工作。具体见军训编队安排一览表。

七、军训纪律与要求:

1、加强组织纪律性和安全教育,严格遵守军训纪律,一切行动听指挥。

2、严格要求,严格训练,按质按量完成训练任务。

3、操练时,要听从教员的命令,严格遵守纪律。

4、没有特殊情况,不准请假;如请假,需报班主任、系总支书批准,报军训团办公室备案(军训团办公室设在学生工作处,)。如有不适宜军训的疾病(尤其心脏病)应主动报告班主任,以确保军训安全。

5、遵守作息制度,不得迟到、早退;迟到或早退一次批评教育,二次提出警告,三次作旷课处理。

6、凡是集体活动都要整队前往集合地点,服装要穿着整齐。每次训练集队,各排要有自己的口号或军歌(11日开始检查,作为先进排推选条件之一)。

7、宿舍内务、卫生必须按照军训要求做到干净、整齐,军训团办公室每天组织人员进行检查评分。

8、每位学生都要认真写一份军训体会(1000字),每个排从中选出三篇优秀的军训体会交到连队,连队汇总后交到军训团办公室;个人还要填写“军训鉴定”,以便存入档案。

9、班主任每日无课时要到军训现场,配合官兵做好军训工作,每天将本班军训情况等如实记录在“军训考勤表”上。班主任考勤由各系负责,军训结束后将考勤表汇总学生工作处。

10、各连、排要告知学生军训前要在宿舍自备饮用水,学院不另行提供饮水,中途可回宿舍区饮用水间装水。

八、评比项目:

(一)、汇操评比:每连按20%的比例自行组织评选军训汇操先进排,由军训团颁发奖状,具体时间见安排表。

规则:(1)、队伍精神饱满,仪表端庄,服装统一;

(2)、队列、步伐整齐,动作规范,平时集队口号洪亮,体现专业特色,唱军歌;

(3)指挥口令准确,声音响亮;

(4)、队伍进退场动作迅速,不拖拉。

(二)、内务评比:(具体时间见安排表)

要求:(1)、按时起床后,必须收叠蚊帐被铺,收叠衣服;

(2)、统一放置室内各种生活日常用具,桌面的物品和凳子要摆放整齐;

(3)、讲究卫生,保持室内整洁干净;

(4)、按时就寝,熄灯后不得喧哗吵闹,不得影响他人休息。

评比:内务以连排为单位,每连按宿舍得分的平均分评选前五名,颁发奖状。

(三)、评选优秀连长排长:由军训团按一定的比例评选优秀连长和优秀排长,颁发证书及给予一定的物质奖励。

九、作息时间安排

起床洗涮:6:15 早 操: 6:30——7:10

内务和早餐: 7:10—— 7:50 上午训练: 8:00——11:30

午餐和午休:11:30——14:15 下午训练:14:30——17:00

晚 餐:17:30——18:30 晚 自 修:19:30——21:30

就  寝:23:00

大学部门人员培训方案范文篇7

二、迎新篮球赛是为了欢迎每一届的新生举行的。

1、活动的开展是为了欢迎大一的新同学加入到___学院这个大家庭。

2、使大学生相互认识、相互交流、相互帮助、相互学习。

3、让大家尽快的适应新环境,使得更好的融入到大学生活中。

4、增强同学们集体主义精神与集体荣誉感,并且提高同学们的组织能力,使得同学们在锻炼身体的同时可以学到很多东西。

5、让大家在这一次的比赛中,对以后的四年大学生活与学习充满激情、期待与希望。

三、主题:绽放青春光彩,展现阳光校园,连接友谊,飞扬青春。

四、时间、地点、参与者

__年10月12日——__年10月16日

五个塑胶篮球场

大一新生共55个队。

五、内容、方式、步骤

国庆假期放假回来,从10月12号——10月16号,大一新生共有55个班,分别在五个塑胶篮球场进行3轮淘汰赛,1/4决赛,半决赛与决赛。

55个队分为甲、乙两组。甲:27队,乙:28队,每组进行编号抽签,如:甲组分为两小队,小队与小队之间进行淘汰赛制[27队分为a、b小队,a队(14队),b队(13队),每小队编号从a-m,a小队与b小队抽签,抽到对应的字母的两队就进行比赛,等到b小队打完最后1队时,目前进入下一轮的队伍以经有13队了,也淘汰13队,但a小队还剩1队没打,那我们再从以经淘汰的13队中进行抽签,抽出一队与a小队的最后1队打比赛,进行淘汰复合赛,争取下一轮的最后一位名额]。乙组也同上,进行编号、抽签、比赛。那在第一轮淘汰赛中,我们将从55个队决胜出28队。在第二轮淘汰赛中决胜出14队,在第三轮淘汰赛中决胜出7队,在1/4半决赛中决胜出4队,在半决赛中决胜出2队,最后决赛,2队进行比赛,争夺最后冠军。

时间安排:10月11日 下午2:30在操场,55个队分为甲、乙两组

进行抽签。

10月12日 早上9:00—10:00,在剩下的7队中,分为3组

单1组,3组进行比赛,进3队,淘汰3队。

下午2:30—3:30 在上午淘汰3队中进行抽签,抽出一队与上午

单出来的1队打,决胜出一队。

4:00—5:00 2组28个队分别在5个篮球场进行淘汰赛。

5:30—6:30 2组的后4队进行淘汰赛

6:45 经过第一轮淘汰赛,决胜出的28队进行下一轮

的抽签

10月13日 上午 9:00—10:00 前10组,分别在5个篮球场进行

第二轮淘汰赛。

10:30—11:30 后4组,进行第二轮淘汰赛

下午 2:30 进入下一轮比赛的队伍进行抽签。

10月14日 上午 9:00—10:00、10:30—11:30 下午2:30—3:30

进行1/4半决赛

下午 4:00 进行抽签

10月15日 上午 9:30—10:30 下午2:30—3:30 进行半决赛

下午 4:00 进行抽签

10月16日 上午9:30—10:30 进行决赛

六、经费预算

1、口哨:1个3元,共10个,共30元。

2、水:1桶水8元,1件水:12瓶,10元。

第1天:14桶水 第2天:7桶水 第3天:4桶水

第4天:2桶水 第5天:2件水

30+(8×27)+20=266元

3、水杯:20包,1包3元,共60元

4、奖金:第一名:500元

第二名:300元

第三名:200元

第四名:100元

总计金额:30+266+60+1100=1456元

七、应急预案

1、打架,取消该队的比赛资格,交相关部门处理。

2、身体因素(脚抽筋、无力、头昏)进行救制或急救。

3、天气因素(下雨等)延期比赛。

本部门会制定安全领导小组,校医、校保、学生会人员等,请学生配合相关工作人员的安排,并且友好相处。

策划书:团委组织文联部 梁陈

__年9月26日

大学部门人员培训方案范文篇8

一、调研时间:20__年__月、__日

二、调研地点:南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。

三、调研目的:通过这几天的参观实习和调研,对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。

四、调研内容:

考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。

通过这几天的调研,我们发现商场店内装修设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从色彩,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。

随着多元性的时代,风格、个性等特别显得突出,有研究的必要。风格和个性看来比较抽象,但仔细想来也并非不可捉摸,例如室内色彩,有的喜欢强烈的色块,有的喜欢淡雅,用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼,欢快的感觉。

专卖店的空间设计要考虑的要素:

专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。

服装品牌风格,店面的风格:

在进行服装专卖店设计时,根据服装品牌风格、色彩等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赋予时装店自己的个性,在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味,卖场的线条要流畅、纤细,带有柔和气息;

而男装则以深沉、粗矿的线条为主,突出阳刚之气;

童装店可以采用不规则图案,可在地板上铺设一些卡通图案,显得天真与活泼。

专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虚只会招致顾客的反感。

橱窗是专卖店的眼睛,店面这张脸是否迷人,这只眼睛具有举足轻重的作用,橱窗是一种艺术的表现,是吸引顾客的重要手段。走在任何一个商业之都的商业街,都有无数的人在橱窗前观望、欣赏,他们拥挤着、议论着,像是在欣赏一幅传世名画。

商场出入口的设置:

在商场设计中第一关便是出入口的设置,招牌漂亮只能吸引顾客的目光,而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素,既要便于顾客出入,又要便于商店管理。

店面的布置:

店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。

店内的灯光效果:

室内灯光设计5∶3∶1三种光源的黄金定律。这套“5∶3∶1灯的黄金定律”,所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线,如投射灯;“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源;“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的灯光为直射灯,以集中直射的光线照射在某一限定区域内,让您能更清楚。不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。

地面的设计:

地面设计与灯光照明色调要统一,避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色,使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。

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